איך מחזירים את העסק לשגרה אחרי חג או חופשה ארוכה?

מאיפה להתחיל את הפוסט הזה?
מכל העסקים סביבי ששואלים:
"איך מחזירים את עצמנו לשגרה?"

מהמידע המקצועי והפרקטי שאני רוצה לשתף?

נראה לי שהכי פשוט יהיה להתחיל מהסיפור שלי.

סיפור שממחיש את אחת התקופות המאתגרות,
שבהן האנרגיה שלי ירדה מאוד והייתי צריכה להרים את עצמי חזרה.

זה היה בספטמבר 2014.

בעצם חודש וחצי לפני.
אני חוזרת מקבוצת הקואצ'ינג לתזונה שלי
ורואה זיקוקי דינור באוויר.
לוקח לי עוד רגע להבין שאילו לא זיקוקים ואין פה שום מסיבה.
זו מערכת כיפת ברזל שמיירטת טילים מעל לראש שלי, בצומת אשדוד.

לקח בדיוק יום להבין שאנחנו במלחמה,
המילואימניק המסור שחי לצדי מיד הוקפץ למילואים,
יחד עם אבא שלי ואחי הצעיר.
אני מוצאת את עצמי בבית שבחוף אשקלון תחת טילים ותותחים רועמים,
עם 2 ילדות צעירות, חרדה לשלום קרוביי ובמתח כבד.

ואז מגיע סוף אוגוסט 2014, בעצם כבר כמעט ספטמבר.
המלחמה נגמרה, הסובבים חזרו לשגרה ואני… לא מצליחה.
הנפילה הגדולה הגיעה.

כל המתח מהתקופה האחרונה מתפרק ואני לא מסוגלת להביא את עצמי לעשייה.

ושיהיה ברור, יש לי עסק לנהל, לקוחות שמחכים,
אבל אני מתקשה להניע קדימה.

אז הסברתי לעצמי שזה בסדר גמור ליפול קצת ולנוח,
אבל אחרי שבוע של בטלה הבנתי שזה לא עסק (דו משמעות שכזו..).
צריך לקום ולחזור לעניינים כי מכאן,
הדרך לדכדכת וירידה תלולה קצרה מאוד.

חשבתי לעצמי, מה הדבר שהכי ממלא אותי ועושה לי טוב בעסק,
כזה שלא מסובך להעלות לאוויר והחלטתי ליזום
מחזור נוסף של הרצאת 'למלא את היומן'.

ידעתי שההרצאה מוכנה, חומרי השיווק קיימים וידעתי עוד דבר חשוב –
ברגע שאני קובעת יום, שעה, מתחייבת לתאריך מסוים ולמשתתפים שמצטרפים,
אין לי ברירה אלא להיכנס לפעולה.

וזה מה שעשיתי.
באותה הרצאה הכפלתי פי 3 את כמות המשתתפים הקבועה שלי.

זה קרה משום שנכנסתי לפרויקט במלוא המחויבות.
נוסיף לזה שגם הלקוחות שלי היו רעבים לחזרה לשגרה
וקיבלנו מתכון מנצח של עשייה טובה, חזרה לפעילות
והבונוס המשמעותי – הכנסות שוות וגבוהות.

ועם כל שנות הניסיון שלי בשיווק,
הסיפור הזה הוא אחד הרגעים שלימדו אותי הכי הרבה.
לימדו אותי על ההתמודדות בעסק עצמאי לבד,
על הכוחות שלי, על היכולות שלי
ועל רגעי משבר, שבסופו של דבר, מגיעים לכולנו.

כי אנחנו אנושיים ומה שקורה סביבנו משפיע.
לא משנה שהיה מדובר באירוע קיצוני (מלחמה),
כי הסיטואציה הזו שבה אנחנו יוצאים משגרת עשייה
ומתקשים לחזור אליה מתרחשת בכל מיני מצבים בחיים.

וכאן אני רוצה להיות פרקטית ולהציע לך מה לעשות + טיפ חשוב מאוד בסוף:

אני ממליצה לבחור משהו מהעסק – פרויקט, מוצר, שירות.

כזה שאנחנו אוהבים להעניק והלקוחות ישמחו לקבל.
לא משהו מסובך לשיווק ולא מסובך להחלטת קניה,
כדי שנכנס כולנו לזרימה של תפקוד עסקי
כי זה הדבר החשוב ביותר כרגע!

ומכאן – לקחת את המוצר או השירות,
לקבוע לכמה לקוחות אנחנו רוצים להציע אותו,
לקבוע דד ליין לקניה ולקבוע מחיר מיוחד לתקופה הזו (אפריל 2018).
לכתוב מסרים שיווקיים על המוצר
ופשוט לקדם את המוצר הזה לקהל הכי קרוב אלינו,
כזה שהסיכוי שיקנה הוא הכי גדול
(כי המטרה היא עשייה, לפני הכל, אפילו לפני הרווח כרגע!).

לרוץ עם זה שבוע-שבועיים, לסגור מכירות ראשונות.

אני מבטיחה לכולנו שמהשלב הזה,
העניינים בעסק יתחילו לזרום.
אין סיכוי שלא!

ואם כבר, אז אשתף שזה בדיוק מה שעשיתי אחרי שחזרתי משמירת הריון וחופשת לידה,
שבהן העסק שלי היה בעצירה של חצי שנה!
פעלתי בדיוק כמו שאני מספרת פה ותוך חצי שנה הכפלתי את ההכנסות של העסק שלי פי 6 לעומת השנה שלפני.

ועד שהגעתי לכאן, הצטברו לי כבר 3 טיפים(!):

1. חשוב לבחור מוצר לא יקר כדי שהחלטת הקניה תהיה מהירה.
לא לנסות לקדם את החבילה היקרה, החדשה והמיוחדת שלנו כי זה לא הזמן.
הלקוחות, בדיוק כמונו, מסתגלים לחזרה לשגרה אז כדאי להציע להם את השירות שלנו במנות קטנות.

2. אף אחד לא באמת מאמין לי שהתכוונתי לקידום ללא רווח, נכון ;) ?
אז כדי שנבטיח לעצמנו רווח, נכין כבר עכשיו מוצר המשך לקניה.
כך, לאותם לקוחות שרכשו את המוצר הפשוט שאנחנו מציעים,
תהיה הצעה מוכנה מראש לקניה נוספת גדולה יותר,
שהיא תייצר לנו את ההכנסה השווה.

3. הלקוחות אוהבים לקנות באביב.
זה חלק מהחזרה לשגרה וחלק מהפיצוי העצמי.
תהיו שם עם הצעה אטרקטיבית כי אם לא אתם, המתחרים ייהנו מההכנסה וחבל.

אני עוצרת כאן כי המסר הזה כבר כל כך ארוך,
אבל היה לי חשוב לכתוב הכל הכל,
כדי שאפשר יהיה להיתרם ולקחת ממנו כמה שיותר :)

ואם כבר, אז הודעה חגיגית:

לכבוד התקופה של אחרי החגים פתחתי לקהילה שלי, לשבוע ימים (עד ה-14.4.18)
את אחת ההדרכות החשובות מתוך אתר ההדרכות למנויים שלי:
הדרכת תהליך השיווק המלא.

בהדרכה אני מפרטת מה כולל תהליך שיווק מלא בעסק ומה צריך ליישם,
שלב אחר שלב, כדי להביא לקוחות באופן שוטף וקבוע.

כאן מקליקים, מכניסים פרטים ומקבלים גישה – https://meitalchesner.co.il/marketing-process/

 

שתהיה לכולנו חזרה טובה לשגרה וחודש מכירות מעולה!
מיטל צ'סנר

תגובות