היי,
אני מיטל צ'סנר
מומחית לאסטרטגיה עסקית, שיווק ומכירות, מלווה עסקים לתוצאות גדולות, אבל יותר מהכל - אוהבת את החיים והחופש שהעסק הרווחי שלי מייצר לי!
ב־28 השנים האחרונות
מה מביא אותי לכאן?
אני חיה שיווק ביום־יום. מאז שאני זוכרת את עצמי, תמיד ניסיתי להבין מה גורם לאנשים לקנות דווקא כאן ולדלג על המודעה ליד. גם היום - אני יכולה להיכנס לבית קפה בחו"ל ותוך דקות להתחיל לנתח בראש מה עובד שם ואיך הייתי גורמת לעסק הזה להרוויח יותר. אני לא שולטת בזה... זו פשוט הדרך בה אני חיה!
סיימתי תואר ראשון ותואר שני בשיווק, ואחרי 28 שנים בתחום - אין לי שום כוונה לעצור. אני ממשיכה לקרוא ספרים, מחקרים ומומחים מכל העולם, פשוט כי אני רוצה להתפתח ולגדול - ולמידה היא חלק משמעותי מהדרך לשם.
את האיש שלצידי זה לרוב מרגיז, אז אשמח לעשות את זה עבור אלה שמעוניינים בזה - ואף ירוויחו מזה בעסק שלהם.
והנה מה שגיליתי בדרך...
הוקסמתי מהכוח של עסק עצמאי - החופש לבחור, להרוויח יותר, ולהיות אמא נוכחת לבנות שלי בלי להיות תלויה באף מעסיק. אבל גיליתי שבאקדמיה מלמדים בעיקר איך להיות מנהלים בפסי הייצור של חברות ענק, ואף אחד לא באמת מלמד איך לבנות עסק עצמאי ויציב שמרוויח לאורך זמן.
אז הייתי צריכה ללמוד את זה בדרך הקשה: שני העסקים הראשונים שהקמתי נסגרו. כן, התחלתי ממינוס. הייתי בטוחה שאם אעבוד קשה יותר - אצליח. אבל זה לא קרה.
רק אחרי שני הכישלונות האלה הבנתי שהבעיה לא הייתה כמה ידע היה לי, אלא שלא ידעתי לבנות מערכת עסקית. לא הבנתי שלפעמים מספיק צוואר בקבוק אחד בהצעה שלי, בתמחור או בשיווק כדי שכל העסק יעבוד קשה מדי - וירוויח מעט מדי.
לפני שהקמתי את העסק השלישי שלי, ניהלתי ושיווקתי מותגים בינלאומיים מהגדולים בעולם - דיסני, לגו, פררו, קינדר, סניקרס ועוד. שם למדתי להסתכל על עסק כמכלול ולחשוב לטווח ארוך. כשהבנתי את זה, הקמתי את העסק השלישי שלי - והפעם הכול השתנה:
העסק הפך לחברה בע"מ שהכניסה מעל 10 מיליון ש"ח.
בניתי מודל שמאפשר לי לעבוד 3-4 ימים בשבוע, להרוויח מצוין, לצאת לחופשות ולהשקיע בשוק ההון.
כתבתי את הספר "עד שהצלחתי" - בדיוק הספר שהייתי צריכה כשהתחלתי את הדרך שלי ממינוס ולא רציתי לוותר על חלום העצמאות שלי.
למה אני רוצה לעזור לבעלי עסקים פרטיים?
השירותים והמוצרים שאתם נותנים מוצלחים בהרבה מאלה שמספקות רשתות גדולות וחברות בעלות פסי ייצור המוניים.
אני יכולה לספר לכם על המסעדה האהובה עליי ("אנונה" מאשקלון, מומלצת!). בכל פעם שאני והאיש שלצידי נכנסים למסעדה הקטנה והביתית הזו, מפנקים אותנו בארוחה מושקעת שהוכנה בו ברגע, והותאמה בדיוק לטעם הפרטי שלנו. רק עסק פרטי יכול להציע את הפינוק הזה - ולכן יש לי אינטרס מובהק לשמור עליכם.
מדי שנה נסגרים עשרות אלפי עסקים פרטיים, רבים וטובים, בשל ניהול שיווקי לקוי. לראות בעלת עסק שמפסיקה לחשב איך לסגור את החודש ומתחילה לבנות עסק יציב ורווחי - זה מה שנותן לי סיפוק רב ושמחה אמיתית!
אני מאמינה בכל ליבי שעסקים קטנים ובינוניים הם האלטרנטיבה הכי טובה שיש ללקוחות.
בוודאי שיותר מחברות וארגונים שמציעים פסי ייצור במקום יחס אישי ואיכות שעסק קטן ובינוני נותנים.
העקרונות שלא השתנו אצלי
כבר 28 שנים
אני לא עובדת בעסק של אחרים (אינסטגרם ופייסבוק הם עסקים של מישהו אחר, למשל). בכל רגע נתון אני מוודאת שאני עובדת ומקדמת את העסק שלי.
בלי טריקים וקיצורי דרך. בונים עסקים על יסודות שממשיכים לעבוד גם כשהטרנדים משתנים.
אם משהו מפחיד אותי - זה איתות מצוין לכך שזה הצעד הבא הנכון לי.
אני לא מפחדת להיכשל ולא מפחדת לטעות. פשוט כי ברור לי שאני אכשל ואטעה. אז אני ממשיכה קדימה גם עם הפחדים האלה.
אהבה ותגובות מהקהל הן לא מטרה. רווחיות, יציבות וחופש - כן.
אני לא מודדת הצלחה לפי מהלך אחד. אני מודדת אותה לפי שנים של יציבות, רווחיות וצמיחה.
העסק שלי משרת את החיים שלי, את המשפחה והרצונות שלי. אני בונה ומדייקת אותו בהתאם, בכל יום מחדש.
ומה חוץ משיווק ועסקים?
אני זוגתו של איש מיוחד ואמא לשלוש בנות, שעבורן אני פועלת במטרה לשמש להן דוגמה טובה והשראה לחיים של אישה חזקה ויציבה בעולם.
יש לי גינה יפה שאני מטפחת באהבה במושב ניר ישראל בחוף אשקלון שבו אני גרה, ומוצאת בה מפלט כשאני זקוקה לשקט, לקפה טוב, ולמחשבה על רעיונות חדשים.
רוצה לבנות איתי עסק שמשרת
את החיים שלך?
אני מלווה עסקים בתוכניות ליווי מובנות, שנפתחות 4-5 פעמים בשנה, בקבוצה.