תובנות אישיות מאיסלנד היפה

מאז שחזרתי מאיסלנד אני מרגישה צורך לכתוב. אני מרגישה שהשתנה בי משהו בשנתיים האחרונות.זו הפוגת הקורונה?הדינמיקה הטבעית של החיים?ההתבגרות בעסק? לא יודעת.אבל זו פעם ראשונה שאני יוצאת לטיול,לחופש, עם שקט פנימי.שקט אמיתי.זו גם הפעם הראשונה שאני נוסעת למדינת טבע מבחירה.כלומר, נסעתי עם רועי שיצא למסלול ריצה של אולטרא-מרתון 55 ק"מ,אבל זו הייתה בחירה שלי להצטרף. […]

המסר הכי מדויק, שיחבר אליך לקוחות נכונים לך והרבה!

אני מתחילה בבשורה חשובה – אפשר לשחרר את הרדיפה אחרי הכותרת המושלמת. אחרי אותו משפט או פסקה אחת שננסח והנה – לקוחות יבינו אותנו ויקנו מאתנו! אף מסר, ממוקד ומדויק ככל שיהיה, לא באמת יחבר אלינו קהל טוב. מה כן? הדרך ה-באמת יעילה לחבר לקוחות טובים ומדויקים היא – לתקשר עם הלקוחות במערך מסרים שוטף, […]

אני לא יודעת איך הפוסט הזה יתקבל, אבל כותבת אותו.

אני זוכרת את עצמי נוסעת ברכב עם גיסתי בקיץ. גם היא עצמאית. "יהיה פה מאתגר בחורף" אמרתי לה. "יהיה קשה". "את חושבת?" היא שאלה אותי. "אני ממש ממש מקווה להתבדות אבל לא נראה לי." עניתי. והנה. כל האתגרים האפשריים לעסק עלו בבת אחת בחורף הזה ועולים על כל דמיון. 21 שנים אני משווקת וחיה עסקים. […]

2 עצות ממש חשובות על שיווק שמביא לקוחות ללא תקציב!

אני אומרת מראש – תקציב הוא חשוב לקידום עסק בהצלחה! הוא עוזר לנו לייצר חשיפה גדולה, להיות פחות נוכחים בעצמנו, להגיע לכמות לקוחות גדולה בו זמנית ומייצר תוצאות הרבה יותר מהר. אבל! תקציב הוא לא ערובה להצלחה. יש עוד משתנים שחשוב לשים אליהם לב, כדי להביא אל העסק לקוחות נכונים לנו, שמשלמים טוב, שנעים לנו […]

סיכום מרגש לשנת 2020 :)

אני מאוד מתרגשת לכתוב את הפוסט הזה. לקח לי הרבה זמן להצליח לכתוב. כמה כמה ימים שאני מתהלכת בבליל מחשבות ורגשות. שנת 2020 הייתה לי שנה טובה. מאוד טובה. ולא בגלל המספרים (שהיו טובים גם הם). היא הייתה טובה בזכות התובנות שהיא העניקה לי. זו שנה שאישית, הייתי מאוד צריכה. שנה שטלטלה, שהזיזה אותי, ששינתה […]

איך משכנעים את הלקוחות לקנות קורס דיגיטלי?

יותר ויותר עסקים מעוניינים לעבור לעבודה עם הלקוחות במסגרת קורס דיגיטלי, ובצדק. לקורס דיגיטלי יש כל כך הרבה יתרונות, הן עבור העסק והן עבור המשתתפים בו. ובכל זאת, הקהל מגלה התנגדויות וחוששת להצטרף לקורס שכזה. איך פותרים את ההתנגדויות ומשכנעים את הלקוחות להצטרף לקורס דיגיטלי? עניתי בסרטון הבא לשאלה ששאלה אותי מיכל כהן, בעלת עסק […]

איך מייצרים בעסק אוטומציה, אך שומרים על יחס אישי ללקוחות?

אוטומציה בעסק חשובה מאוד. היא חשובה בעיקר בתהליכי הליבה של העסק, בתהליכים המשמעותיים שבו, כדי לאפשר לנו להרוויח. כשאנחנו מבססים אוטומציה, אנחנו מייעלים את התהליכים בעסק, כך שפחות אנרגיה וזמן נדרשים מאתנו ואנחנו יכולים לקבל ולמכור להרבה יותר לקוחות בו זמנית. "איך עושים את זה נכון, כך שנצליח לבסס אוטומציה יעילה ועדיין ניתן שירות אישי […]

השלבים לגדילת עסק באופן בטוח ויציב, מבלי לפגוע ברווח ומבלי לקרוס ולהישחק

בימים האחרונים קראתי הרבה הודעות והתלבטויות בנושא גדילת עסק, אוטומציה, העברת סמכויות מאתנו לאנשים אחרים ועוד רעיונות לגדילה. אני עושה כאן סדר בפוסט מסודר. אני אציג כאן את התובנות מניסיוני, כבר 21 שנה בשוק וגם ממה שאני בודקת וחוקרת סביבי. תהליך גדילה בטוח, יציב ונכון של עסק הוא כזה, שאנחנו, הבעלים, המנהלים, המתפעלים – מבססים […]

*לא* מורידים עכשיו מחירים! מה במקום?

לא מורידים מחירים עכשיו. פשוט לא. הרי עכשיו אנחנו צריכים את ההכנסות היציבות יותר מאי פעם! אז מה תועיל הורדת המחיר? ניתן את השירות, את המוצר, נעבוד קשה ונרגיש מתוסכלים מכך שלא קיבלנו תמורה ראויה. נוסיף לזה את הלקוחות שרכשו בעבר ויצאו מתוסכלים מכך שעכשיו המחירים נמוכים. נפסיד גם לקוחות עתידיים, שישמעו על המחיר הנמוך […]

איך לתכנן את המשך השנה הקרובה בתוך אי הוודאות הגדולה?

אתמול, במהלך דיון בקבוצת ליווי לבוגרי ובוגרות הקורסים שלי, נשאלתי  – איך לתכנן עכשיו? מה נכון לתכנן? מה למכור? מתי? לאיזה תוצאות לצפות? שאלות חשובות והנה התשובה המקצועית שלי: אנחנו לא יודעים מה יהיה, אנחנו לא יודעים מה צפוי, אנחנו לא יכולים לצפות את התנהגות הצרכנים, אנחנו לא יכולים להסיק ממשברים קודמים, כי מה שקורה […]