לכולנו יש כאלה לקוחות.
מאתגרים, אפילו מרגיזים, שלא משנה מה נעשה – הם לא שבעי רצון, בעוד שאנחנו באים מלאי כוונה טובה ועושים כמיטב יכולתנו לעשות טוב ללקוחות.
איך נמנעים ממצב כזה בעסק? ואם זה כבר קורה, איך מתמודדים עם לקוחות שמאתגרים אותנו?
בפרק הבא אני ורועי מדברים בדיוק על הנושא הזה.
בהצלחה ושרק נמשיך לעשות עסקים גדולים!
מיטל צ'סנר
